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Preguntas frecuentes

  • Q ¿Cómo pueden los distribuidores solicitar catálogos, muestras o cotizaciones?

    A

    Los distribuidores pueden contactar a XC Medico a través de nuestro sitio web, correo electrónico o canal oficial de WhatsApp. Incluya su empresa, país, productos de interés, cantidad estimada y mercado de destino para que podamos brindarle el catálogo, información de muestra y cotización adecuados.

  • Q ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

    A

    La cantidad mínima de pedido depende del producto, modelo, combinación de tamaños, embalaje y requisitos de personalización. Envíenos su lista de productos, cantidad estimada y mercado de destino, y nuestro equipo confirmará el MOQ aplicable, la disponibilidad de muestras y el tiempo de entrega.

  • Q ¿Puede XC Medico proporcionar instrumentos quirúrgicos compatibles?

    A

    Sí. Hay disponibles instrumentos quirúrgicos y juegos de instrumentos compatibles para muchos sistemas de implantes XC Medico. El implante exacto, la configuración del instrumento y la compatibilidad deben confirmarse con nuestro equipo técnico antes de realizar el pedido.

  • Q ¿Qué certificaciones de calidad posee XC Medico?

    A

    XC Medico opera un sistema de gestión de calidad certificado ISO 13485. Los productos seleccionados pueden tener la documentación CE aplicable o la autorización 510(k) de la FDA. Los clientes deben solicitar certificados y documentos reglamentarios actuales y específicos del producto para su mercado de destino.

  • Q ¿XC Medico proporciona servicios OEM y ODM?

    A

    Sí. Nuestro proceso OEM/ODM puede incluir revisión de requisitos, evaluación de ingeniería, verificación de muestras, confirmación de embalaje y etiquetado, producción en masa y documentación de calidad. El alcance del proyecto, el MOQ, el plazo de entrega y los acuerdos de confidencialidad se confirman individualmente.

  • Q ¿Qué sistemas de implantes ortopédicos fabrica XC Medico?

    A

    XC Medico suministra traumatología, columna vertebral, reconstrucción de articulaciones, medicina deportiva, fijación externa y sistemas CMF/maxilofaciales. Los productos disponibles incluyen implantes, instrumentos quirúrgicos compatibles y juegos de instrumentos. Los modelos, materiales y disponibilidad regulatoria varían según el mercado.

  • Q ¿XC Medico es un fabricante de implantes ortopédicos?

    A

    Sí. XC Medico es un fabricante de implantes ortopédicos e instrumentos quirúrgicos con sede en Changzhou, China. Atendemos a distribuidores, hospitales y marcas de dispositivos médicos con sistemas de implantes, instrumentos compatibles y soporte de fabricación OEM/ODM.

  • Q ¿Qué certificaciones tienen sus productos ortopédicos?

    A XC Médico es un ISO 13485:2016 fabricante certificado. Nuestros dispositivos de fijación externa cuentan con la certificación CE y están registrados con la FDA (Clase I/II) cuando corresponda. Pregunte a nuestro equipo por documentos de certificado específicos.
  • Q ¿Sus fijadores externos vienen esterilizados o no esterilizados?

    A Generalmente, nuestros juegos e instrumentos de fijadores externos se suministran no estéril y debe ser esterilizado por el hospital (autoclave) antes de su uso. Sin embargo, hay opciones de embalaje estériles disponibles previa solicitud para pedidos específicos.
  • Q ¿Los componentes de su fijador son compatibles con otras marcas importantes?

    A Si, nuestro Sistema Modular de Fijación Externa está diseñado teniendo en cuenta la compatibilidad universal. Nuestras bielas y abrazaderas a menudo se pueden usar indistintamente con los principales sistemas internacionales, lo que ofrece flexibilidad a los cirujanos.
  • Q ¿Qué materiales se utilizan en sus Sistemas de Fijación Externa?

    A Nuestros sistemas se fabrican con calidad médica. Aleación de titanio, Acero inoxidable, y de alta resistencia Fibra de carbono (para bielas radiotransparentes). Todos los materiales son biocompatibles y cumplen con las normas ISO.
  • Q ¿Cómo puedo obtener una cotización precisa?

    A Póngase en contacto con nuestro equipo de ventas a través del siguiente formulario o WhatsApp. Para recibir una cotización precisa, especifique el Serie de productos (p. ej., Ilizarov, Monolateral), preferencia material (Titanio/SS/Fibra de carbono), y Cantidad. Generalmente respondemos dentro de las 24 horas.
  • Q ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

    A Para respaldar a nuevos socios, ofrecemos una cantidad mínima de pedido flexible. puedes ordenar tan bajo como un conjunto (caja de instrumentos + implantes) para empezar. Estamos comprometidos a crecer con nuestros distribuidores.
  • Q ¿Cuál es el plazo de entrega para los pedidos de fijadores externos?

    A Para artículos en stock estándar (p. ej., marcos monolaterales, tornillos Schanz), enviamos dentro de 72 horas. Para pedidos personalizados o producción OEM a gran escala, el plazo de entrega suele ser 15 dias. El tiempo de tránsito global varía (de 7 a 15 días hábiles) según las opciones de transporte aéreo/marítimo.
  • Q ¿Puedo pedir un kit de muestra para evaluación clínica?

    A Absolutamente. Animamos a los distribuidores a solicitar kits de muestra para evaluar la calidad de nuestros materiales y mecanismos de bloqueo. La preparación de la muestra suele tardar 3-5 días dependiendo de las especificaciones (por ejemplo, componentes de titanio o fibra de carbono).
  • Q ¿Ofrecen servicios OEM/ODM para sistemas de fijación externa?

    A Sí, nos especializamos en Soluciones OEM/ODM. Podemos personalizar los fijadores externos según sus requisitos clínicos, incluidos etiquetado privado (marcado láser), configuraciones de kits de instrumentos personalizados y diseño de empaque para satisfacer las necesidades de su mercado local.
  • Q ¿Cuál es la política de garantía para sus Dispositivos de Fijación Externa?

    A La calidad es nuestra prioridad. XC Médico ofrece una Garantía de 1 año en todos los sistemas de fijación externa cubriendo defectos de fabricación y fatiga del material. Cada fijador y juego de instrumentos se somete a pruebas 100 % rigurosas en nuestro laboratorio de mecánica antes del envío.
  • Q ¿Qué certificaciones de calidad tenéis?

    A XC Medico opera bajo un estricto sistema de gestión de calidad de grado médico. Somos Certificado ISO 13485, y nuestros productos cumplen con CE y los principales estándares regulatorios internacionales, garantizando el 100% de trazabilidad y seguridad.
  • Q ¿Proporcionan juegos de instrumentos adecuados para sus implantes?

    A Absolutamente. Ofrecemos juegos de instrumentos quirúrgicos completos y de alta precisión para todos nuestros sistemas espinales (Abierto, MIS, Cervical, etc.). Nuestros instrumentos están diseñados ergonómicamente para la comodidad del cirujano y son totalmente compatibles con nuestros implantes para garantizar procedimientos intraoperatorios sin problemas.
  • Q ¿Qué materias primas se utilizan en sus implantes?

    A Nos negamos a comprometer la calidad. Nuestros implantes de titanio están fabricados con materiales de primera calidad. Ti6Al4V ELI (Grado 23) procedente de proveedores globales de confianza. Nuestras jaulas de PEEK utilizan material certificado (por ejemplo, de Invibio o fuentes equivalentes de grado médico), lo que garantiza una biocompatibilidad y una resistencia mecánica comparables a las de las principales marcas internacionales.
Como fabricante de implantes ortopédicos de confianza a nivel mundial , XC Medico se especializa en brindar soluciones médicas de alta calidad, incluidos implantes para traumatología, columna vertebral, reconstrucción de articulaciones y medicina deportiva. Con más de 19 años de experiencia y certificación ISO 13485, nos dedicamos a suministrar instrumentos quirúrgicos e implantes diseñados con precisión a distribuidores, hospitales y socios OEM/ODM en todo el mundo.

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